Vous rencontrez une insastifaction sur le Serveur ou avez rencontré un quelconque problème qui vous gênes dans vos activitées?
Nous vous demandons de suivre les directives qui suivront ci-dessous pour la mise en place d'une plainte.
Il est important et ce, avant toute chose, de prendre une grande respiration avant d'écrire. Bien souvent, nous écrivons sous le coup de la colère et les mots employés peuvent être très blessant. Il est donc important de se calmer.Les démarches à suivre:
Dans votre plainte, nous devons retrouver tous ses éléments, sinon votre plainte ne sera pas prise en considération.
1- Un screen shot de l'évènement
2- La date
3- Le nom des personnes impliquées
4- Un français bien écrit, sans language SMS et sans aucune insulte
5- Se que vous demandez comme dédommagament pour cet évènement
Nous devons retrouver absolument ses 6 éléments pour donner suite à votre plainte. Ceci nous aidera dans notre travail.
Cordialement, le Staff d'Avalon